Amazonに返品!スタイラスペンの線がずれてて絵が描けない~

おはようございます、こんにちは、こんばんは。
ふらっふぃ(@fluffy_mybag)です。

先日ストレス解消に買ったスタイラスペンとお絵かき用グローブ。

残念ながら、スタイラスペンは不良品かどうか確信が持てない不良品でした。
線は書けるけど、ペン先から線までが1~2mmずれるんです。

「線を描く」という目的は果たしているので不具合かと言えば微妙じゃないですか?
スタイラスペンを初めて買ったから「こういうもの」なのかどうかも分からず…。
でも、これだと場所がずれてるから絵なんて描けないので、Amazonで返品することにしました。

製品によって、書き出し位置を調整する設定ができます。付属の説明書をご確認下さい。
私が買ったスタイラスペンでは残念ながらできませんでした😢
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Amazonアプリで返品手続き

返品手続きはAmazonアプリから簡単に操作ができます。
手続きが完了すると手続き方法が書かれたメールが届きます。

1.メニューから 2.注文履歴
3.返品する商品を選ぶ 4.商品の返品
画面省略

商品の返送手続き

手続きが終わったら商品の返品準備。
返品時には返品専用の返品IDを印刷した用紙を同梱するか、Amazonで商品が送られてきた時の送り状やバーコードを同梱します。

【返品IDに代わる情報】

  • 商品に貼られているバーコードシール(spで始まるもの)
  • 商品の梱包に貼られているバーコードやお問い合わせ番号が印刷されている送り状ラベル
  • 返品IDを自分で書いたメモ

我が家はプリンターがないので、バーコードシールと送り状を同梱しました。(「いずれか1つ」同梱すればいいんですけど心配性なんで😅)

不良品の場合は返品料は無料ですが、Amazon側で不良品と判断されなかった場合には有料です。(送料分を差し引いて返金される)

ここからが私のアホなところなんですが…。

「もしかすると送料負担あるかも」ということで頭がいっぱいになって、着払いで送るべきところを元払いのレターパックライト(全国一律360円)で送ってしまいました。
送料負担を安く済ませたいことに意識が集中してしまったんですよ…。
貧乏性って恐ろしい。

着払いを間違って元払いで発送した場合」についてAmazonに問い合わせたところ、以下の情報を送付すると全額Amazonで負担していただけるとのことでした。
返信後は、すぐに送料分の期限付きクーポンが届きました。・返品時に利用した配送会社名
・返送時の伝票番号
・返送料
・(可能な場合)元払い金額の確認できる領収書、または配送伝票の写真

ちなみに、レターパックは専用封筒で送ると配達記録が分かるサービスです。
専用封筒はコンビニで買うことができ、発送もポストに投函するだけなので、郵便局での手続きは必要ありめせん。

専用封筒に荷物を詰めるだけで、全国どこでも510円で送付可能です。ポストにも投函できます。

返品した結果は?

さて、返品した結果どうなったかというと商品代金全額を返金していただきました。
やっぱり不具合だったんですね😅
良かった〜〜

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47歳の独女(×1)です。 人生最後のあがき!ということでダイエットとたるみ改善に励んでおります。 50歳からの人生を模索中。どうぞよろしくお願いします! 詳しいプロフィールはこちら!
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